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通販の出荷場で打ち合わせ

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午前中は旅館で打ち合わせをして、午後からは広島の廿日市に移動してプロモーションの打ち合わせをしてきました!

出荷場(倉庫)を見せて頂くのはこの日が初めて。本日発送予定の商品や、梱包用のダンボール、静岡の工場から届いたばかりの新鮮なアトピカユナインなどが置いてあります。

今回訪問の目的は、実際に商品を発送しているスタッフ、お客様からのお問い合わせを受けるスタッフの方を交えた打ち合わせ。

発送の実務やお客様の声を直接お聞きする現場だからこそ分かる気づきや改善点を教えてもらいました。打ち合わせでは、どうすればもっと良くなるか、いろんな意見が出ました。

どんどんサービスやプロモーションにフィードバックしたいと思います!

本日出荷分の商品

 

 

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